Betrouwbaarheid van het casino
Casinoland is opgericht in december, 2015 en wordt beheerd door MT SecureTrade Limited. Dit is een bedrijf dat is geregistreerd in Malta met registratienummer C56545. MT SecureTrade Limited wordt gereguleerd door de Maltese kansspelautoriteit. MT SecureTrade Limited beschikt over de volgende licentie: MGA/CL1/954/2014 en MGA/CL1/955/2014. Bovendien beschikt Casinoland ook over een licentie uitgegeven door de overheid van Curaçao met nummer: No.1668/JAZ. Dit maakt dan ook dat Casinoland betrouwbaar is. In totaal beschikt het casino dus over drie verschillende licenties uit drie verschillende landen. Je kunt er dus vanuit gaan de spellen die je speelt veilig en eerlijk verlopen.
Malta
Malta is nummer één in de wereld aangaande de registratie van online casino’s. De Maltese wetgeving aangaande online casino’s is de meest moderne en betrouwbare van dit moment. Bedrijven maken gebruik van deze wetgeving en zorgen dus dat je als speler een betrouwbare en eerlijke spelervaring kunt verwachten. Bovendien eist de Maltese wetgeving dat de online casino’s de meest moderne veiligheidssystemen moeten gebruiken om de persoonlijke informatie te beschermen. Je kunt dus met gemak je favoriete spellen spelen bij Casinoland!
Veiligheid
Je moet natuurlijk minimaal 18 jaar zijn om een account aan te maken bij casinoland. Bovendien biedt het casino de spellen aan in de landen waarin het toegestaan is om als online casino te opereren. Je kunt dus geen account aanmaken indien je niet in één van deze landen woont. Ook voert het casino controles uit om de leeftijd van hun spelers te verifiëren. Het wordt je aangeraden om je persoonlijke account informatie geheim te houden zodat deze niet misbruikt kunnen worden. De licenties die Casinoland heeft zijn Klasse 1 licenties. Deze garandeert dat het casino de beste veiligheidssystemen heeft om de transacties en persoonlijke gegevens te beveiligen.
Wetgeving
Het kan voorkomen dat Casinoland je identiteit moet verifiëren wanneer je geld wilt opnemen. De huidige wetgeving vereist dit in connectie met de wetgeving inzake het witwassen van geld. Het casino beschikt over de zwaarste beveiliging op het gebied van software bescherming. De betaalprocessen beschikken over geavanceerde technologie waaronder SSL encryptie. Dit betekent dat je persoonlijke informatie altijd veilig is bij Casinoland. Je persoonlijke gegevens worden nooit gedeeld met derden. Indien je een stortingslimiet wilt activeren dan kan dat via play-safe pagina op je accountpagina. Overigens heb je ook de mogelijkheid om je account van 7 dagen tot 6 maanden te blokkeren. Wil je het account definitief verwijderen dan kan je contact opnemen met de klantenservice.
Betaalmogelijkheden
Je kunt via de volgende manieren snel en eenvoudig betalen: Ideal, Visa, MasterCard, Skrill, EcoPayz, Euteller, Paysafecard, Poli, Trustly, Ukash, UseMyServices en WebMoney. Let op dat je met MasterCard geen geld kunt opnemen naar je bankrekening. Het storten van geld is in alle gevallen gratis en het geld word gelijk toegevoegd aan je account. Er is dus geen wachttijd en Casinoland garandeert dat de transactie veiligheid ten alle tijden word gewaarborgd. Uw betaalgegevens worden veilig opgeslagen en alleen gedeeld met Casinoland en de autoriteiten indien nodig. Deze gegevens worden nooit gedeeld met derden. Het opnemen van geld is net zo eenvoudig als storten. Het duurt meestal 1-2 dagen voordat het geld op je bankrekening staat.
Klantenservice
De klantenservice is 24 uur per dag beschikbaar. Indien u vragen heeft kunt u deze per email of Live chat toesturen. U kunt ook één van de telefoonnummers gebruiken. De klantenservice heeft telefoonnummers beschikbaar in de volgende landen: Canada, Finland, Duitsland, Zweden, Engeland en een internationaal nummer. De voertaal van de email, Live chat en telefoon is in een taal naar jouw keuze. Indien je geen promotie email van Casinoland wilt ontvangen dan kan je je afmelden via de klantenservice.